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本次分享内容来自聚众医美云课堂综合班第33期廖婷婷老师

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如何针对假体丰胸顾客进行咨询？

如何给顾客选择合适的假体？

举个例子：我之前有一个顾客做了假体以后说，后来复查出现假体移位的情况，单侧右侧的胸假体上移，术后没多久就出现这样的情况，术后一个半月就出现这样的情况，其实是我非常始料未及的。给她做完诊断以后的话，胸部上移非常的明显了。所以当时我们给他做了紧急的术后加压，加压了半个月以后情况是有缓解的。当时是什么原因导致，这个地方的话也要提醒各位，这是术前的疏忽，当时在询问职业的时候没有去做确定，其实是网球爱好者。

之后，就术后恢复了一段时间以后他就恢复了网球训练。每天大概打将近一个小时的网球，术后一个月开始打的，打了大概半个月左右假体就已经明显的上移，假体移位事情是可以完全避免的，也是因为咨询医生的疏忽，所以才导致的。在顾客的兴趣爱好，包括他的职业方面，我们也是要多加询问，然后规避术后可能发生的状态。

在自体脂肪丰胸的那些课里面，已经跟大家分享过如何把客人导入进来做丰胸咨询，不论是假体的还是自体脂肪的。通过之前跟大家分享的内容，是能够很快速的引导客人去那个丰胸的话题。现在家主要是要沟通如何去升单。如何去做好成交，首先针对丰胸的顾客，我们要做综合的设计，而不是单纯的去推荐假体收取假体费用，我们更应该的是从乳头、乳晕、胸部提升和脂肪填充等多方面进行综合的设计，系统的去给顾客解决她的胸部问题。

医院定价为例，这个顾客来可能根本就没有准备那么多的经济费用，做非常好的假体材料。但是，它本身的胸部基础有这样或者那样问题。所以给她可以推荐性价比稍微低一点的合资假体一万多块钱。然后把她乳头改小，乳晕的改小，胸部有轻微的下垂，哺乳的原因有轻微的下垂腺体萎缩，所以再给她设计胸部提升乳头，乳晕改小分别是，然后胸部提升的当时设计，这样基本丰胸的单子成交一般不会低于三四万块钱的。

在咨询丰胸绝对不能仅仅只是盲目的去推荐假体。可能就会走入一个误区，也会形成比价，医院用同一个品牌的假体，它可能就是价低者得，会把自己立于价格战中，非常的被动。所以要给顾客做综合的胸部美胸设计，不是单纯的把她的胸变大而已，这样就失去了本身工作的意义。

第二点，医院营销板块可能需要注意的。医院营销需要有针对性地对国产，合资和进口的假体继续进行排列组合。需要推出某个拓客的品牌假体，再确定某款利润的假体品牌，通过拓客的假体品牌，把顾客引导到院，再咨询升单到利润的假体品牌，以这样形式可以非常直观的提升到假体医院的盈利点。

现在做医院可能都是以、国产假体，把客人导入进来。通过咨询医生，给客人推荐更好的假体品牌，这样的方式提升客单价。但还是尽量的去综合重新设计方案来做，可以更好的提升顾客胸部的术后效果以及规避市场的价格战。

在院内还是要做案例营销，丰富丰胸假体丰胸案例库，甚至跟做了假体丰胸的客人签模特协议。让她们写整形日记，这样记录丰胸顾客从考虑做手术到时候恢复的所有的动态，能够真实有效的给顾客分享顾客术前术后的历程，包括她说好的效果，整个人的蝶变过程，要咨询丰胸的客人是很强的催化剂。

最后重要的点，医院其实在这点上是有做，但是，我个人觉得做的其实并不算特别的成功，有一点千篇一律，医院的专家的技术，医院医院丰胸的名字，包装来包装去其实现在顾客已经相对比较麻木，可能认为你其实就是广告。

我这边查阅过全国各地医生丰胸这方面，包装技术上的包装话术上的包装，相对来说包装的比较成功的可能是有医生个人特色的项目包装，是比较能够引导顾客的，而不是某种技术。之前提到的双平面技术热潮已经过去了，医院在主推这种手术方式，手术方式过后还是回归到手术医生的包装，手术医生技术包装。他的独特的原创的某些的治疗方式。手术方式能够达到术后怎样怎术后的丰胸效果，更是得到广大受术者的一个青睐。这样的方式，目前的话也作为非常成功医院所采用。

在咨询假体丰胸的顾客的时候，咨询师的思路绝对不能仅仅局限目前的一针一线，而是应该把大局打开，综合的去设计，推荐有利润，医院主推的有利润点的假体品牌，然后给顾客提供丰富的案例营销。然后推荐自己的专家，独特技术的专家，并且统一话术，在这样营销的情况，往往是能够非常好的打动顾客做好成交的。

所以针对不同类型的客人，我们要解决不同的顾虑，完全可以在跟客人沟通的过程中，把客人他所着重的期望点，你需要满足他那些点把它列出来。客人希望怎样，不希望怎样，把它列成把它做成一个表格。那么你去给他推荐啊，推荐手术方式。推荐假体品牌，推荐假体大小，推荐手术医生，推荐术后的产品等等这样的东西时候有证合一。这是客人给你提供的信息。真正的想要达成成交他的咨询的要点，就是要有清晰的思路把控顾客的心理抓准客人的需求点。

不论是假体的丰胸或者自体脂肪的丰胸，希望大家在顾客沟通的过程中，能够把控这点，所有的专业知识都会作为你跟客人谈单的工具，最后达成成交。

假体放置的层次有哪些？

假体隆胸的切入入口有哪些？

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